Seguridad y protección de datos
Cuidar la información de su negocio es parte de nuestro trabajo. Aquí le explicamos, en palabras sencillas, cómo lo hacemos y qué todavía no hacemos.
Última actualización: 1 de junio de 2026
Nuestra forma de cuidar los datos
Somos un equipo pequeño y trabajamos con pocos negocios a la vez. Eso nos permite atender cada caso con cuidado. Preferimos explicarle con claridad lo que hacemos, en lugar de mostrar sellos que no tenemos.
El cuidado de la información de su negocio
La información sensible de su negocio (su oro, su caja, sus clientes y sus soportes) vive dentro de la aplicación, no en este sitio web. La tratamos con cuidado:
- Usamos solo los datos necesarios para la operación de su negocio.
- Los datos de su negocio son suyos; no se comparten con otros negocios.
- Nunca los vendemos ni los usamos para otro fin.
- Tratamos los datos conforme a la Ley 1581 de 2012.
Su dinero y sus clientes siguen siendo suyos
AI4Oro no toca su efectivo ni mueve su dinero: solo lleva el registro de sus operaciones. Su oro, su caja y la relación con sus clientes son suyos. Guardamos la información en una base de datos privada de su negocio, separada de la de otros negocios.
Un registro cuidadoso, por diseño
AI4Oro está pensado para llevar un registro ordenado y cuidadoso de sus operaciones: cada movimiento queda anotado con su fecha, de forma que su historial sea claro y consultable. Ese cuidado le ayuda a mantener una buena llevanza de sus registros.
Esto es buena organización de la información de su negocio; no es asesoría legal ni de cumplimiento. Las obligaciones de su negocio frente a las autoridades son suyas; AI4Oro es una herramienta para apoyar su registro, no un sustituto de la asesoría de un profesional.
Cómo protegemos la información
En este sitio web (hoy)
- La conexión al sitio es segura y cifrada (HTTPS).
- Recolectamos pocos datos: solo el formulario de postulación.
- Esos datos se procesan en Estados Unidos y se eliminan en el plazo indicado en la Política de datos.
Cuando manejamos los datos de su negocio (nuestro compromiso)
- Ciframos los datos en tránsito y guardados.
- Cada persona ve solo lo que necesita para su trabajo.
- Guardamos copias de seguridad cifradas.
- Registramos quién consulta o cambia la información.
- Protegemos las claves y las credenciales.
- Tenemos un procedimiento para responder si ocurre un incidente.
Dónde viven los datos y quién nos ayuda
Los datos personales del formulario se procesan y se guardan en Estados Unidos: la postulación se almacena en una base de datos privada de AI4N y la gestionamos en nuestro entorno de correo y documentos. El sitio web se entrega desde una red mundial de servidores (CDN) para que cargue rápido. Para funcionar usamos algunos proveedores confiables, siempre bajo un contrato escrito. Puede ver la lista completa y sus ubicaciones en nuestra Política de datos.
Nuestro papel
Respecto de los datos de contacto que usted nos envía a través de este sitio, AI4N es el Responsable del tratamiento y los maneja conforme a la Política de datos. La información operativa de su negocio que llegue a vivir dentro de la aplicación AI4Oro se rige por el acuerdo escrito que firmemos con su negocio.
Si algo sale mal
Ningún sistema es perfecto. Si ocurre un incidente de seguridad, tenemos un procedimiento para contenerlo y, conforme a la Ley 1581, informar a quien corresponda.
Lo que todavía no tenemos (con honestidad)
Aún no contamos con certificaciones formales como SOC 2 o ISO 27001. Somos un equipo en fase piloto. A medida que crezcamos, las buscaremos. Mientras tanto, preferimos decirle con claridad lo que hacemos hoy.
Contacto
Para cualquier tema de seguridad o de datos, escríbanos: paul.amador@ai4n.org · WhatsApp +57 322 968 5306.
Última actualización: 1 de junio de 2026